Nous procédons actuellement à une mise à jour qui impacte temporairement la saisie de vos commandes. Notre site sera de nouveau opérationnel dès le mois de juin. Nous vous remercions de votre patience et nous nous excusons de la gêne occasionnée. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute information par téléphone au 02 47 34 24 24 ou par email : clients@kami.fr

Vous avez besoin d'aide ?

Questions : produit Kami

Comment me procurer un bouton de rechange ?
Dans le cadre de notre démarche environnementale, Kami envoie les boutons de rechange sur demande uniquement. Nous vous invitons à contacter notre Service Client à l'aide de notre formulaire de contact ou par téléphone au 02 47 34 24 24. Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi de 9H30 à 12H30 et de 13H30 à 17H00. Pensez à nous communiquer la référence de votre vêtement. Vous la trouverez sur votre facture disponible dans votre espace « mon compte » dans la rubrique « mes commandes » .
Que faire si mon produit présente un défaut ?
Si malgré toute notre attention et nos contrôles qualité, votre pièce présente un défaut, nous vous invitons à effectuer un retour en indiquant comme motif : "l'article est défectueux". Veuillez préciser en commentaire où se trouve le défaut.
Est-il possible de personnaliser ses produits ?
Personnalisation : La personnalisation en ligne arrive très prochainement sur le site Kami.shop. En attendant nous vous invitons à nous faire parvenir votre demande par téléphone au 02 47 34 24 24 ou via notre formulaire de contact. Création et appels d'offre : Vous souhaitez développer des tenues professionnelles à l'image de votre enseigne. Choisissez le style, le tissu, le mode de livraison . . . Kami vous conseille et s'adapte à votre projet grâce à un savoir-faire de plus de 10 ans et une logistique assurée par nos soins. Quantité minimum requise.